剧情介绍：Toby每天的工作就是开着急救车和自己的搭挡「Oz」Bey（Ennis Esmer扮演）穿梭于大街小巷，响应突发性的医疗求助。在此期间，Toby一直被自己小时候的经历所困扰。
一天，Toby从一辆翻倒在路边的车中救出一个妇女。通过读取她的记忆，Toby发现她隐瞒了一些事实－－比如说，她还有个儿子。Toby意识到这件事并不简单，决定独自展开调查。麻烦的是，他的「调查」和警方的调查有了「交集」－－每到一地，他都能遇上美女警探Charlie Marks（Lisa Marcos扮演，《Diary of a Mad Black Woman》）。
原来，这位妇女和她的儿子无意中目击了某个警察误杀同伴的全过程，这个「坏警察」决定除掉他们灭口。关键时刻，Toby找到了「坏警察」的「山间休闲屋」。搏斗中，「坏警察」自己失足掉下了山崖（没死），案子也了结了。
从此之后，Toby发现自己居然可以有「第二职业」－－老天赐给他的读心术并非诅咒，而是「天赋」、「恩赐」。
在第三季中，Toby Logan将执行更多的IIB任务，逐渐减少急救员工作。与此同时，来自《闪点行动》（Flashpoint）的"Spike" Scarlatti因伤住进圣卢克医院，形成《读心人》和《闪点行动》的交叉剧情。该情节在两部剧集中都会得到扩展，最终导致一名主要角色意外死亡。在3x01中，Toby试图过正常人的生活（减少使用读心术），但却在一场银行劫案中成为人质。为了保命，Toby不得不再次使用超能力－－只有合理应用作为急救员的特长和作为读心人的超能力，他才能帮助其他人质一起渡过危机。与此同时，McCluskey侦探（Lauren Lee Smith）不得不把Toby的「能力」告诉她的上司。
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